条款和条件

1. 一般信息

这些条款和条件管理您对La Rondula公寓的预订和入住，该公寓位于意大利加尔代纳山谷奥蒂塞伊。通过进行预订，您同意这些条款。

2. 预订和预订

2.1 预订确认

只有在我们收到所需定金并向您发送书面确认后，预订才被确认。预订确认将包括您入住的所有相关详情。

2.2 定金

需要支付总预订金额的30%作为定金以确认您的预订。剩余余额应在到达时或按照您的预订确认中规定的日期支付。

2.3 客人信息

根据意大利法律的要求，所有客人必须在办理入住时出示有效的身份证件。这些信息将按法律要求与当地当局共享。

3. 入住和退房

提前入住或延迟退房可根据要求申请，但需根据可用性而定。可能会收取额外费用。请提前与我们联系以安排。

4. 支付条款

• 预订时需支付30%的定金
• 剩余70%在到达时或按协议支付
• 接受的支付方式: 信用卡、银行转账
• 旅游税 (Ortstaxe) 单独收费，在当地支付

5. 取消政策

请参考我们的详细取消政策，了解有关取消和退款的完整条款。

摘要:

• 抵达前超过30天免费取消
• 抵达前15-30天的取消收取50%费用
• 抵达前少于15天的取消收取全额费用

6. 房屋规则

6.1 入住人数

最大客人数在您的预订确认中指定。未经事先批准，不允许额外的客人，可能会产生额外费用。

6.2 禁烟

所有La Rondula物业严格禁烟。吸烟仅限于指定的户外区域。违反规定将收取€200的清洁费。

6.3 宠物

经事先批准，宠物可以在部分物业内。可能会收取宠物费。请在预订时告知我们您是否计划携带宠物。

6.4 噪音和行为

客人应尊重安静时间 (晚上10:00 - 上午8:00) 并对邻居保持礼貌。未经事先书面批准，不允许举办派对和活动。

6.5 物业维护

客人负责将物业保持在良好状态。超出正常磨损范围的任何损害将由客人承担费用。

7. 担保金

某些物业可能需要担保金。这将在办理入住时收取，退房后7天内退还，但会扣除任何损害或额外费用。

8. 责任

La Rondula对以下情况不负责:

• 客人个人物品的丢失、被盗或损害
• 在物业内发生的伤害，除非是由我们的疏忽造成的
• 超出我们控制范围的服务中断 (水电、互联网等)
• 当地服务、交通或景点的变化

我们建议客人购买适当的旅行保险。

9. 包含的设施

您的入住包括:

• 床上用品和毛巾
• 基本洗浴用品
• 设备齐全的厨房
• Wi-Fi互联网接入
• 免费停车 (在有的地方)
• 滑雪储存 (冬季)
• Mar Dolomit泳池使用 (季节性)

10. 不可抗力

La Rondula不对因超出我们合理控制范围的情况而导致的任何违反义务负责，包括但不限于自然灾害、流行病、政府行为或其他不可抗力事件。

11. 管辖法律

这些条款和条件受意大利法律管辖。任何争议应受意大利博尔扎诺法院的专属管辖。

12. 联系我们

有关这些条款和条件的问题，请与我们联系: